Xylem Water Solutions : la cohésion d’équipe, gage de productivité !

Xylem Water Solutions : la cohésion d’équipe, gage de productivité !

L’Eclosoir a récemment été missionné par la société Xylem Water Solutions SAS Metz, leader mondial dans le secteur des technologies de l’eau, pour intervenir auprès d’une équipe de travail nouvellement constituée.

L’objectif ? Créer une cohésion entre les trois membres et avec leur manager, tous issus de services différents et sélectionnés pour leur efficacité. Le but est de maintenir un niveau de qualité et de performance économique impliquant un mode de communication interpersonnel très efficace.

L’Eclosoir a répondu à cette demande en concevant une formation intégrant la Process Communication, outil certifié, permettant d’identifier son propre type de personnalité et son mode de communication, pour mieux se comprendre et travailler ensemble.

Durant 4,5 jours, notre formatrice, agréée Process Communication, a mené un travail individuel puis collectif avec le manager et les membres de l’équipe. Individuellement, ils ont découvert les caractéristiques de leur profil de communiquant. Collectivement, ils ont identifié et ont travaillé sur la valeur ajoutée de leurs complémentarités. Une dernière séance collective accompagnée de l’intervenante a permis de rédiger une charte de fonctionnement d’équipe, gage de cohésion et de productivité.

A l’issue de cette formation, le bilan est positif ! Les membres de cette nouvelle équipe sont passés d’une vision de poste à une vision de service. Ils disent se connaître radicalement mieux, ce qui leur permet de bien travailler et vivre ensemble. Le manager dit avoir une vision beaucoup plus éclairée sur les membres de son équipe et son profil collectif. Ils savent tous à présent décrypter les réactions et les comportements de chacun et réagir positivement pour éviter les erreurs dans la transmission des consignes de travail et donc les conflits.

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