Manager Commerce Retail

Titre RNCP Niveau 6 (Bac + 3/4)
publié au JORP n°0038 du 14 février 2020 (texte n°23)

Code CPF – Titre RNCP n°34329 certifié par Carrel

Notre parcours de formation « Manager Commerce Retail », valide une réelle maturité professionnelle, en plus d’un bagage important, tant sur la partie stratégique, commerciale, managériale qu’économique.

Objectifs pédagogiques :

• Gérer un centre de profit sur le plan commercial, financier et humain,
• Optimiser la surface de vente, animer la relation client, garantir la performance financière de la surface de vente,
• Manager les équipes et gérer le personnel.

Activités visées :

• Élaborer un plan d’actions innovant à partir de la stratégie de votre enseigne, et son business plan,
• Dynamiser l’action commerciale et manager la surface de vente : organiser et optimiser l’offre produit et sa mise en valeur (action promotionnelle, saisonnalité, conseil client, flux de marchandises, implantation, déployer en local la stratégie cross canal de l’enseigne, solutions innovantes de vente directe),
• Identifier et formaliser les besoins en personnel pour mettre en œuvre le plan d’actions (bien se connaitre en tant que manager pour recruter, accueillir les nouveaux, organiser les travail, fixer des objectifs, professionnaliser l’équipe, la suivre et l’évaluer, la fidéliser, en un mot la manager),
• Suivre la performance économique du point de vente (d’un budget prévisionnel à l’analyse de résultats, définir ses tableaux de bord et analyser les axes d’amélioration de la performance de son point de vente),
• Présenter et valoriser la synthèse de son parcours de formation (épreuve écrite mise en situation
  managériale présentation orale d’un Dossier de Synthèse Professionnelle.

Public : Salariés uniquement

• Directeur de centre de profit, business unit (adjoint)
• Manager magasin
• Manager point de vente
• Chef de secteur
• Responsable de rayon

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Ils témoignent : Promotion 2018-2019 – taux de réussite 90%