Manager Commerce Retail

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Titre RNCP Niveau 6 (Bac + 3/4)
publié au JORP n°0038 du 14 février 2020 (texte n°23)

Code CPF – Titre RNCP n°34329 certifié par Carrel

Notre parcours de formation « Manager Commerce Retail », valide une réelle maturité professionnelle, en plus d’un bagage important, tant sur la partie stratégique, commerciale, managériale qu’économique.

Objectifs pédagogiques :

  • Gérer un centre de profit sur le plan commercial, financier et humain,
  • Optimiser la surface de vente, animer la relation client, garantir la performance financière de la surface de vente,
  • Manager les équipes et gérer le personnel.

Activités visées :

  • Élaborer un plan d’actions innovant à partir de la stratégie de votre enseigne, et son business plan,
  • Dynamiser l’action commerciale et manager la surface de vente : organiser et optimiser l’offre produit et sa mise en valeur (action promotionnelle, saisonnalité, conseil client, flux de marchandises, implantation, déployer en local la stratégie cross canal de l’enseigne, solutions innovantes de vente directe),
  • Identifier et formaliser les besoins en personnel pour mettre en œuvre le plan d’actions (bien se connaitre en tant que manager pour recruter, accueillir les nouveaux, organiser les travail, fixer des objectifs, professionnaliser l’équipe, la suivre et l’évaluer, la fidéliser, en un mot la manager),
  • Suivre la performance économique du point de vente (d’un budget prévisionnel à l’analyse de résultats, définir ses tableaux de bord et analyser les axes d’amélioration de la performance de son point de vente),
  • Présenter et valoriser la synthèse de son parcours de formation (épreuve écrite mise en situation
    managériale présentation orale d’un Dossier de Synthèse Professionnelle.

Public : Salariés uniquement

  • Directeur de centre de profit, business unit (adjoint)
  • Manager magasin
  • Manager point de vente
  • Chef de secteur
  • Responsable de rayon

>> Télécharger le dossier de présentation

 

Ils témoignent : Promotion 2018-2019 – taux de réussite 90%

Le parcours de formation "Manager Commerce Retail" m'a permis de progressé sur différents points. Le premier est une meilleure connaissance de moi-même, ce qui me permet de mieux communiquer avec mon entourage. Cette formation m'a également apporté un regain de motivation au quotidien car je ma...
Emmanuel - Manager Commerce Retail - Promotion 2018 / 2019
Ce parcours de formation est très complet. Il pousse à l'analyse de l'ensemble des aspects de la gestion magasin. Il m'a permis de développer une meilleure vision de l'activité et de gagner en efficacité.
Julien - Manager Commerce Retail - Promotion 2018 / 2019
Cette formation m'a fait progresser sur l'aspect management des équipes et commerce/ gestion. J'ai appris à mener une analyse quantitative du point de vente afin de prioriser la mise en œuvre d'actions commerciales. Autre point qui m'a beaucoup apporté : une meilleure connaissance de moi-même e...
Laurent - Manager Commerce Retail - Promotion 2018 / 2019
Le parcours Manager Commerce Retail est une formation complète pour former au métier de responsable de magasin. Elle apporte l'ensemble des connaissances et compétences qui sont nécessaires pour réussir cette mission avec succès.
Matthieu - Manager Commerce Retail - Promotion 2018 / 2019
Après 15 ans d'expérience terrain, je manquais de confiance en moi et j'avais besoin de me rassurer et de me former pour évoluer. La formation m'a apporté une meilleure connaissance de moi-même ce qui m'a permis de mieux communiquer avec les autres. J'ai également progressé sur l'aspect manag...
Sandrine - Manager Commerce Retail - Promotion 2018 / 2019
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